Scegli il prodotto che desideri, seleziona le eventuali varianti disponibili e aggiungilo al carrello. Una volta completato il pagamento, riceverai una conferma dell’ordine con tutti i dettagli.

Ogni ordine viene preparato con attenzione prima della spedizione. Generalmente la preparazione richiede 24–48 ore lavorative, salvo periodi di elevata richiesta o indicazioni differenti riportate nella pagina del prodotto.

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere utilizzato. Quando il tuo ordine verrà spedito, riceverai una comunicazione con le informazioni necessarie per seguirne la consegna.

Sì. Dopo la spedizione riceverai il link di tracciamento all’indirizzo email utilizzato durante l’acquisto, così potrai seguire il percorso del tuo ordine fino alla consegna.

Se desideri modificare o annullare un ordine, contattaci il prima possibile. Faremo il possibile per intervenire prima che venga preparato o affidato al corriere.

Ti consigliamo di consultare la guida alle taglie disponibile nella pagina del prodotto. Se sei indeciso tra due misure o hai bisogno di maggiori informazioni, puoi contattare il nostro team prima dell’acquisto.

Facciamo il possibile per rappresentare i colori nel modo più fedele possibile. Tuttavia, tonalità e luminosità possono variare leggermente in base allo schermo utilizzato e alle caratteristiche del materiale.

Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla consegna, purché l’articolo rispetti le condizioni indicate nella nostra politica di reso. Ti consigliamo di consultare sempre la pagina dedicata prima di procedere.

Dopo aver ricevuto e verificato il reso, procederemo al rimborso secondo il metodo di pagamento originale. I tempi di accredito possono variare a seconda della banca o del circuito di pagamento utilizzato.

Sì. Le transazioni vengono gestite attraverso sistemi di pagamento protetti e connessioni crittografate, per offrirti un’esperienza di acquisto sicura.

Ti consigliamo di conservare ogni articolo in un luogo asciutto e lontano dalla luce diretta. Per borse, calzature e accessori, segui sempre le indicazioni specifiche riportate nella pagina prodotto e utilizza prodotti adatti al materiale.

Puoi contattarci attraverso la pagina Contattaci. Se la tua richiesta riguarda un ordine già effettuato, inserisci il numero d’ordine nel messaggio per permetterci di assisterti più rapidamente.