Spedizioni e consegna
Tempi chiari, spedizione gratuita in Italia.
Dove consegniamo
Consegniamo in Italia. La spedizione standard è gratuita per tutti gli ordini, senza importo minimo. Il nostro indirizzo di magazzino è Via Mirandola, 24, 47923 Rimini RN, Italia. Non è un punto vendita aperto al pubblico.
Preparazione e tempi indicativi
La preparazione richiede 1 giorno lavorativo. Il trasporto richiede indicativamente 4–5 giorni lavorativi: considera quindi 5–6 giorni lavorativi complessivi. Gli ordini ricevuti entro le 14:00, ora italiana (Europe/Rome), entrano in lavorazione nello stesso giorno lavorativo; oltre tale orario, dal giorno lavorativo successivo. Sabato, domenica e festività italiane non sono giorni lavorativi.
I tempi sono stime, non una garanzia di consegna in una data precisa. Eventuali ritardi o limitazioni che incidono sul tuo ordine ti saranno comunicati. Restano fermi i termini concordati e i diritti previsti dal Codice del consumo in caso di ritardo o mancata consegna.
Seguire la spedizione
Quando l’ordine viene affidato al corriere, ricevi le informazioni di spedizione all’indirizzo email indicato nell’ordine. Puoi consultare lo stato dalla pagina Segui il tuo ordine. Il nome del corriere e il tracciamento sono quelli comunicati per la tua spedizione.
Indirizzo errato, danni o pacco non ricevuto
Scrivi a info@falorino.com indicando il numero d’ordine. Per correggere un indirizzo, contattaci prima della spedizione. Se il pacco arriva danneggiato, conserva per quanto possibile l’imballaggio e inviaci una descrizione; le fotografie possono aiutarci a risolvere il problema, ma non limitano i tuoi diritti. Il rischio di perdita o danno rimane a nostro carico fino alla consegna a te o a una persona da te indicata, salvo i casi previsti dalla legge.